Exchange Serverınızın dışarıdan gelen bağlantıları kabul edip etmediğini öğrenmek için troubleshooting yapmak isteyebilirsiniz, bu duruma örnek vermek gerekirse kullanıcılarınız kendilerine mail gelmediğini ya da maillerini serverdan çekemediklerini söylediklerinde serverı kontrol etmeniz gerekicektir.Birkaç farklı yöntem var , adım adım hepsini inceleyelim.

1- PORTQRY.EXE KULLANIMI 

SMTP bağlantısını kontrol etmek için PORTQRY.EXE komutunu kullanmak çok basit bir yol olacaktır.(eğer komut çalışmazsa portqry toolunu download etmek için tıklayınız.Komutun kullanımı şu şekilde :

” portqry -n mail.myserver.com -p tcp -e 25 “

2-TELNET KULLANIMI

Aslında mail serverınızda problem olduğunda kontrol etmeniz gereken birçok olasılık olucaktır , virtual serverınızın durumunu, internet bağlantısını, mx kaydının olup olmadığını, authentication problemleri v.s. , eğer hepsi ok görünüyorsa bağlantıyı kendiniz kontrol etmek isteyebilirsiniz, Telnet üzerinden deneyebilirsiniz,telnet programının kullandığı syntax şu şekildedir :

” telnet <computer> <port> “

3-SMTP VE TELNET KULLANIMI

SMTP internet üzerinden e-mail gönderiminde kullanılan bir TCP/IP protokoldür. 25 numaralı portu kullanır.Exchange Servera telnet üzerinden bir smtp session açmak için şu komutu kullanıyoruz :

” Telnet <computer> 25 “

Eğer bağlantı başarılı olursa bir banner ve komutsatırı arayüzü karşımıza gelicektir.Burda yazıcağımız RFC 821  SMTP komutlarıdır. Aşağıdaki screenshot’ta yazılan komutlarla karşı tarafa mail gönderiyoruz.

Eğer server bu e-maili kabul ediyorsa , ve maili alıcak olan (recipient) ok se , serverınızda herhangi bir bağlantı/firewall problemi, servis çalışmama hatası yok demektir.

4-POP3 VE TELNET KULLANIMI

POP3 mail serverdan maili çekmek için kullanılan  bir TCP/IP protokoldür,110 no’lu portu kullanır ,Exchange serverımızda bir POP session açmak için aşağıdaki komutu kullanıyoruz :

” telnet <computer> 110 “

komutu yazdıktan sonra servera authenticate olmaya başlıyacaksınız.RFC 1939′da belirtilen POP3 komutlarını kullanıcaksınız aşağıdaki screenshottaki komutları kullanabilrisiniz.

Sonuç olarak eğer Exchange Serverınız smtp ile bağlantınızı kabul ettiyse ve e-mailinizide gönderip alabildiyseniz , serverınızda herhangi bir bağlantı sorunu , firewall sorunu, servis durmuş olma ihtimali yoktur.